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Was tun, wenn dein Artikel beschädigt oder defekt ist?

Oh nein! Das tut uns leid. Melde dich in deinem Kundenkonto an, wähle unter „Bestellungen“ den betroffenen Artikel aus und starte dort die Reklamation. Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen.

⚠ Wichtig: Bitte reklamiere beschädigte oder defekte Artikel nur über dein Kundenkonto.

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Bekomme ich automatisch einen Ersatz?

Nein, wir können leider keinen direkten Ersatz schicken. Falls du den Artikel trotzdem haben möchtest, gib bitte eine neue Bestellung auf. Den Link zum Produkt findest du in deinem Kundenkonto unter „Bestellungen“.

¹ Zu den Aktionsbedingungen

² Newsletter-Gutschein gilt nur für die Erst-Anmeldung zum Newsletter und kann nur einmalig bei einer Bestellung im Ambiendo Onlineshop eingelöst werden. Der Mindesteinkaufswert beträgt 100 EUR/CHF (nach Widerruf). Keine Barauszahlung möglich. Nicht mit anderen Aktionen und Gutscheinen kombinierbar.

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